Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфортной и полностью соответствовала вашим ожиданиям.
Вы можете оформить возврат или обмен товара в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Условия возврата
Возврат возможен если:
- изделие не было в использовании;
- сохранены товарный вид и потребительские свойства;
- сохранены ярлыки, упаковка и комплектность;
- имеется подтверждение покупки.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если в товаре обнаружен производственный недостаток, вы можете:
- оформить возврат;
- обменять товар;
- запросить замену изделия.
Каждое обращение рассматривается индивидуально в соответствии с законодательством РФ.
Как оформить возврат
Для оформления возврата свяжитесь с менеджером удобным способом:
- по телефону;
- по электронной почте;
- через социальные сети бренда.
Подробные инструкции предоставляются индивидуально.